Consumo futuro, generazioni creative: retail, engagement, customer care – Roma

Come intercettare le nuove tendenze di consumo e relazionarsi con i moderni consumatori? A questa domanda intende rispondere il workshop “Consumo futuro, Generazioni creative: retail, engagement, customer care”, previsto a Roma il 13 ottobre 2015 presso Palazzo Santa Chiara e organizzato dall’Unione Nazionale Consumatori in collaborazione con l’Istituto di ricerca, consulenza e formazione, Future Concept Lab. Il workshop rappresenta un’eccezionalità nel panorama romano e offrirà ai partecipanti i più recenti risultati dell’Osservatorio sulle generazioni di Future Concept Lab, analizzando le esperienze di consumo secondo la logica della trasversalità dei settori, con un focus specifico sulle strategie distributive, di servizio e di comunicazione. Per maggior informazioni su costi e iscrizioni consulta il sito www.consumofuturo.it