AGCOM e IAP rafforzano la collaborazione per la comunicazione commerciale digitale

L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha approvato un nuovo Accordo Quadro con l’Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria (IAP), consolidando e aggiornando una collaborazione pluriennale volta a garantire comunicazioni commerciali corrette e trasparenti, anche nel contesto digitale.

Dal 2018, AGCOM e IAP lavorano insieme per promuovere pratiche di comunicazione commerciale rispettose dei consumatori, valorizzando le rispettive competenze: AGCOM nel ruolo di regolatore e vigilante, IAP nell’autodisciplina e nell’aggiornamento del proprio Codice. La sinergia tra le due istituzioni rappresenta oggi un modello di co-regolamentazione apprezzato anche a livello europeo.

Il nuovo Accordo Quadro introduce importanti novità per rispondere alle sfide poste dalle nuove tecnologie e dalle forme emergenti di pubblicità digitale. In particolare, viene dedicata attenzione alla chiarezza delle comunicazioni commerciali diffuse dagli influencer, in linea con il recente Codice di Condotta di AGCOM e con il Regolamento Digital Chart dello IAP. L’accordo prevede inoltre l’adozione di Linee Guida con esempi pratici, checklist e glossario tecnico, per supportare la trasparenza nelle partnership digitali, nell’uso corretto di hashtag come #adv, affiliate link, codici sconto e pratiche di live shopping.

Tra le iniziative previste, AGCOM e IAP svilupperanno progetti congiunti per contrastare la pubblicità non riconoscibile e la manipolazione delle metriche, in particolare sui social media. L’Accordo definisce procedure condivise per la gestione delle segnalazioni e stabilisce forme di coordinamento con le reti europee, utili a fronteggiare i casi più complessi o transnazionali.

Con questo nuovo Accordo Quadro, le due istituzioni confermano l’impegno a garantire un ecosistema pubblicitario digitale più trasparente, corretto e sicuro per i consumatori.

Approfondimenti:

• AGCOM e IAP: nuovo Accordo Quadro per il rispetto delle regole sulla comunicazione commerciale nell’era digitale