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Mobile banking in Europa, entro il 2018 utenti più che raddoppiati

Il numero di cittadini che nell’Europa Occidentale utilizzerà le piattaforme di online banking tramite dispositivi mobili è destinata a crescere dai 42 milioni dello scorso anno ai 99 milioni del 2018. È quanto prevede la società di ricerche Forrester, che sottolinea come nello stesso periodo di tempo il mobile banking su tablet vedrà l’imponente crescita dai 19 milioni di utenti del 2013 ai 115 milioni del 2018. “Quando i clienti iniziano ad utilizzare i loro tablet e smartphone per gestire il proprio conto bancario in molti casi smettono di usare i pc, sia desktop che portatili”, afferma l’analista Stephen Walker in merito allo studio che ha coinvolto Francia, Germania , Italia, Paesi Bassi, Spagna, Svezia e Regno Unito. “Ci aspettiamo che il numero di utenti di online banking nell’Europa occidentale possa raggiungere, inserendo tutti i dispositivi di accesso, i 163 milioni entro il 2018”. La preferenza verso il tablet rispetto allo smartphone sembra essere legata ad una presenza, nelle tavolette, di un numero maggiore e più sofisticato di app per la gestione delle operazioni bancarie, oltre al fatto che il tablet è legato ad un utilizzo in luoghi e momenti in cui è minore il rischio di essere intercettati, spiati o derubati del dispositivo. Il dettaglio geografico non vede però l’Italia brillare; nella classifica dei Paesi che traineranno la crescita di questo fenomeno, infatti, la Svezia è al primo posto con una previsione di adozione di tablet banking all’89%, mentre l’Italia avrà la più bassa al 54%. Immagine in home page: Echoofindia.com 20 maggio 2014

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