AGCM – avviata istruttoria nei confronti di Google, Apple e Dropbox in ambito di cloud computing

Nello specifico nei confronti di Google e Apple l’istruttoria indagherà riguardo la mancata o inadeguata informativa dell’attività di raccolta e utilizzo a fini commerciali dei dati forniti dall’utente. Indagherà anche sulla possibile violazione dei diritti dei consumatori i quali, per utilizzare il servizio, non vengono messi in condizione di esprimere il consenso alla raccolta  a fini commerciali dei dati personali.

Nei confronti di Dropbox si imputa – in aggiunta alle stesse contestazioni fatte a Apple e Google – di aver dato accesso in maniera fuorviante e non chiara alle informazioni su condizioni e termini delle procedure per recedere dal contratto e per esercitare il diritto di ripensamento. Dropbox è indagata anche sul non dare al consumatore le informazioni necessarie per ricorrere a meccanismi extra-giudiziali di conciliazione delle controversie.