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Un simbolo per i servizi online qualificati, l’Europa a caccia di giovani artisti

e-Mark U Trust. È questo il nome scelto per il progetto che, nell’ambito dell’Agenda Digitale europea, punta a partorire un simbolo innovativo che serva a segnalare agli utenti di Internet se possono fidarsi di un determinato servizio online quando effettuano una transazione elettronica. Un “bollino blu” per i servizi fiduciari elettronici qualificati, insomma, da ideare all’interno di un concorso rivolto a giovani artisti e designer per i quali è a disposizione un premio di 5mila euro. Il nuovo marchio di fiducia sarà dunque utilizzato sui siti web dei fornitori di servizi fiduciari qualificati in tutti i 28 paesi dell’UE (l’introduzione avverrà nel 2016 e sarà facoltativa per i fornitori di servizi che adempiono alle prescrizioni stabilite dalla normativa UE in materia) e dovrà indicare che:

  • gli utenti di Internet possono effettuare le proprie transazioni online in modo sicuro, comodo e affidabile;
  • detti utenti possono essere certi che i servizi fiduciari che essi intendono utilizzare sono conformi alle norme dell’UE e soddisfano prescrizioni specifiche;
  • i fornitori di servizi fiduciari elettronici possono garantire ai consumatori che i loro servizi sono legittimati e presentano una qualità disciplinata a livello dell’intera UE;
  • il marchio di fiducia garantisce che i servizi offerti sono qualificati e conformi alle norme di cui al regolamento eIDAS.

  Ma cosa sono i servizi fiduciari elettronici qualificati? Chi si reca all’estero per studiare, ad esempio, nel momento in cui arriva nel nuovo paese UE di destinazione deve espletare varie procedure amministrative. Grazie ai servizi fiduciari elettronici qualificati, non è più necessario recarsi di persona negli uffici delle amministrazioni locali o delle università, bensì ci si può iscrivere ai corsi o segnalare la propria presenza alle autorità locali online. Si possono così firmare documenti utilizzando una firma elettronica e beneficiando di una validazione temporale elettronica che sarà la prova che il documento è stato presentato in tempo utile, così come il servizio elettronico di recapito certificato può fornire la prova che la procedura è andata a buon fine. Una nuova normativa dell’UE sui servizi fiduciari elettronici consente di avvalersi di tutti questi servizi anche oltre i confini nazionali ed opera altresì una distinzione tra i servizi fiduciari elettronici che presentano un livello di sicurezza medio e quelli di livello elevato, noti anche come i servizi fiduciari elettronici qualificati. Su un altro versante, poniamo il caso che si stia per firmare un contratto per l’acquisto di attrezzature per la propria azienda, ma la sede del fornitore è molto lontana dal proprio domicilio e si desidera pertanto firmare il contratto per via elettronica piuttosto che di persona. Si effettua quindi la ricerca online di un fornitore di servizi fiduciari per acquistare un certificato di firma elettronica, ma come si può essere sicuri che i servizi del fornitore prescelto siano affidabili? Dato che il valore del contratto è molto alto, si vuole essere certi che il servizio che si sta per acquistare offra un elevato livello di sicurezza e sia legalmente riconosciuto nell’UE; basta individuare un sito web che espone il marchio di fiducia dell’UE e si può avere la certezza che la propria firma elettronica è sicura. Il concorso è aperto a tutti gli studenti dell’UE di design o di arte iscritti presso un’accademia, un’università o un istituto di istruzione superiore in uno dei 28 Stati membri. I progetti devono essere presentati entro il 15 settembre 2014. Per ulteriori informazioni è possibile consultare il dettaglio del calendario, le regole del concorso e le specifiche dello stesso. 18 agosto 2014

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