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AGCM, irrogata sanzione di 4.2 mln a Ryanair, di 2.8 mln a EasyJet e di 1.4 mln a Volotea, per pratiche commerciali scorrette
L’Autorità AGCM, Garante della Concorrenza e del Mercato, ha sanzionato le compagnie aeree Ryanair, EasyJet e Volotea poichè non hanno proceduto ai rimborsi dei biglietti per i voli cancellati a causa dell’emergenza pandemica da Covid-19 che ha provocato la limitazione degli spostamenti.
La condotta contestata alle società è stata giudicata dall’Autorità come gravemente scorretta, avendo continuato ad offrire voucher senza procedere al rimborso dei biglietti annullati, come richiesto a giugno 2020 da AGCM, sono state inoltre fornite informazioni ingannevoli ai consumatori, ostacolato il riconoscimento del rimborso monetario, inducendo ad accettare il voucher come forma di rimborso, e non è stata agevolata la fruizione stessa dei voucher messi a disposizione dalle compagnie.
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